Задайте вопрос, напишите сообщение. Мы ответим Вам максимально быстро
Ваше имя
Телефон или e-mail
Текст сообщения

Ваш регион:

Россия
+7(927) 5115 71
8 800 555 23 4
(бесплатный Call-center)
Ваш заказ
Увы, в заказ пока ничего не добавлено
Выбрать в меню
Товаров: 0

Вопросы об оформлении заказа и доставке

Могу ли я оформить заказ без регистрации на сайте?

Да. При оформлении заказа Вы можете выбрать из двух вариантов: Зарегистрироваться на сайте или Оформить заказ без регистрации.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Могу ли я оформить заказ с доставкой другому лицу?

Да. Вы можете оформить заказ с доставкой другому лицу. Например, в подарок. Условия оплаты и доставки в каждом конкретном случае определяются Магазином-продавцом и Вы можете посмотреть их на странице товара.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Как оформить доставку подарка?

Вы можете оформить заказ с доставкой его в качестве подарка. Условия оплаты и доставки в каждом конкретном случае определяются Магазином-продавцом и Вы можете посмотреть их на странице товара.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Я сделал заказ на вашем сайте, когда мне привезут товар?

Условия доставки товара и ориентировочный график доставки/отправки товаров указаны на сайте для каждого Магазина-продавца. Вы можете посмотреть их на странице товара. Воспользуйтесь «Калькулятором доставки и точек самовывоза» на странице товара и узнайте все возможные способы доставки и самовывоза для Вашего региона.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

У меня есть специальные вопросы по доставке (товару), на которые я хотел бы получить ответы

Вы всегда можете задать все вопросы, связанные с доставкой, перед заказом или при выполнении заказа. Вы можете задать вопрос непосредственно Магазину-продавцу или Службе поддержки Клиентов сайта. Перед осуществлением доставки с Вами обязательно свяжутся и договорятся о способе, времени и месте передачи товара. Если ответы Вас не устроят, Вы всегда можете отказаться от заказа на любом этапе его исполнения магазином.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Я сделал бы заказ, но готов купить, только если мне привезут сегодня...

Ряд магазинов выполняют заказы день-в-день, информация об этом находится в описании Магазина-продавца и способа доставки. Вы можете сделать заказ и в окне дополнительной информации указать необходимость срочной доставки. Если магазин не сможет это пожелания выполнить, просто откажитесь от заказа, сказав об этом представителю магазина.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Почему условия доставки по разным товарам разные?

«Доставка34» – это торговый центр, где работают независимые магазины. В этой связи, условия доставки определяются магазинами самостоятельно. 

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Я сделал заказ, со мной никто не связался, что мне делать?

Позвоните нам по телефону (8442) 515 717. Для Вас на «Доставке34» работает Служба поддержки Клиентов, которая бесплатно поможет Вам по всем вопросам, связанным с процессом покупки у нас на сайте.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Можете ли Вы помочь подобрать требуемый товар?

Да, конечно. Вы можете отправить свой вопрос в наш Службу поддержки или задать свой вопрос по телефону, E-mail, ICQ, Skype. Наши специалисты с удовольствием проконсультируют Вас и помогут подобрать, что что Вам требуется. 

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Зачем при оформлении заказа самовывозом мне надо указывать фамилию и телефон?

При оформлении товара самовывозом мы просим Вас указать Ваши контактные данные, во-первых, чтобы узнать Вас при выдаче заказа, а, во-вторых, для того чтобы иметь возможность оперативно с Вами связаться в случае необходимости уточнения деталей заказа. Надеемся Вы понимаете, что это делается для Вашего удобства.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Как узнать срок доставки до моего города?

У курьерских служб существуют контрольные сроки доставки, т.е. товар не может доставляться дольше указанного срока.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Какие необходимо иметь с собой документы при получении товара на Почте?

Если Вы заказываете товар с доставкой по почте в регион, Вам на дом придет уведомление о том, что товар доставлен. Для его получения на почте необходимо предъявить паспорт.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Как узнать стоимость доставки в мой город?

Узнать стоимость доставки в Ваш город Вы можете:
- на странице товара или корзины, воспользовавшись Калькулятором доставки;
- на странице оформления заказа при выборе способа доставки;
- задав вопрос по телефону, ICQ, электронной почте или форме обратной связи сайта.

ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ

Доставка выполняется по всей России?

Да. Доставка выполняется по всей территории России, в любой город.
ПОДРОБНЕЕПОДРОБНЕЕ
Скидки дня
Другие сейчас заказывают
Рыбка
Рыбка

500 р
1555 р
Экономия: 1055 р (68%)